Políticas de Confidencialidade

ARTIGO 1º - INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando faz uma compra na nossa loja como parte do nosso processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, endereço e endereço de e-mail.

 

Ao navegar na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP do Protocolo de Internet (IP) do seu computador, que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operativo que está a utilizar.

 

E-mail marketing: Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

 

ARTIGO 2º - CONSENTIMENTO

Como obtém o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, efetuar uma encomenda, agendar o levantamento ou devolver uma compra, assumimos que consente apenas na recolha e utilização das suas informações.

 

Se lhe pedirmos que nos forneça as suas informações pessoais por qualquer outra razão, como para fins de marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou damos-lhe a oportunidade de recusar.

 

Como retiro o meu consentimento?

Se nos der o seu consentimento, e venha a mudar de ideias e não hesite em nos contatar, pode notificar-nos contate-nos yale.stp@gmail.com.

 

ARTIGO 3º - DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos exigidos por lei ou se violou os nossos Termos e Condições de Venda e Utilização.

 

ARTIGO 4º - WIX

A nossa loja está localizada no Wix. Fornecem-nos a plataforma de e-commerce online o que nos permite vender os nossos produtos.

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Os seus dados estão armazenados no sistema de armazenamento de dados e bases de dados do Wix, e na app geral do Wix. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por um firewall.

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ARTIGO 5º - PAGAMENTO

Os pagamentos poderão ser efetuados no acto de entrega de encomenda(s) ou por transferências bancárias. No caso de pagamento por transferência bancaria, saiba que o processo de entrega só é efetuado após a confirmação do respetivo pagamento. 

 

Deverá efetuar o pagamento e o respectivo levantamento no prazo máximo de 2 dias após recepção da confirmação da sua encomenda que lhe tenha sido disponibilizada por e-mail. Assim que seja recepcionado o seu pedido, o Yale envia-lhe um e-mail, designado por “Yale – Confirmação de Encomenda” no qual conterá o número de referência da sua encomenda que deverá apresentar no acto de pagamento/levantamento. 

 

A encomenda será automaticamente cancelada caso não efetue o pagamento e levantamento no referido prazo de 2 dias.

 

ARTIGO 6º - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não seja perdida, desviada, acedida, divulgada, alterada ou inadequadamente destruída.

 

ARTIGO 7º - COOKIES

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no navegador de visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas em um site.

 

O Wix usa cookies por vários motivos importantes, como:

 

• Para fornecer uma ótima experiência a seus visitantes e clientes. 

• Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram em seu site).

• Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma Wix. 

• Para garantir que nossa plataforma seja segura.

 

ARTIGO 8º - IDADE DE CONSENTIMENTO

Para efetuar uma encomenda no website deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos, ou, sendo menor de idade, autorização dos seus progenitores ou representantes legais para contratar nos termos legais. Quando utiliza este website declara que preenche estas condições.

 

ARTIGO 9º - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, reveja-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alguma alteração ao conteúdo desta política, iremos notificá-lo aqui que foi atualizado, para que esteja ciente da informação que recolhemos, da forma como a utilizamos e em que circunstâncias, caso existam, a divulgamos.

 

Se a nossa loja for comprada ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

 

ARTIGO 10º - PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar: aceder, corrigir, modificar ou apagar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, poderá nos contactar pelo respetivo e-mail yale.stp@gmail.com.

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